還記得，首次遇見李燕瓊（Nettie）是在顯赫植髮中心reception，那天正好到顯赫探訪Gary（顯赫植髮創辦人）閒談一番。或許筆者看來像需要植髮吧^^，站著等著之際，一位女士突然從她的辦公室出來與我打招呼，笑著問我是否需要植髮諮詢云云，非常親切與專業，雖然表明身份之後，微笑著各散西東，然而這次遇見感覺良好，印象頗深，了解之下，原來這位正是顯赫植髮裡面其中一位最資深的植髮及頭髮護理顧問Nettie Lee李燕瓊，多年來化解無數脫髮人士對脫髮以至植髮手術的內心疑惑，讓他們能夠安心進行植髮，重拾自信。

久仰久仰！《遇見顯赫系列》第二擊，Nettie，非妳莫屬。

Nettie多年來為脫髮人士帶出最合適的專業植髮建議。

Nettie Lee：專業與真誠並重的資深植髮顧問

這樣說好了，Nettie在顯赫就像一個守門人，每個來到顯赫的脫髮人士，不論最後植髮與否，首個遇見的就是Nettie，作為一位專業的植髮顧問，Nettie緊守崗位聆聽每位脫髮人士的各式所需及分析脫髮情況，再提供合適的植髮建議及解答他們心中疑問，這工作就有如心理導師一樣，語言技巧要求很高之餘，亦要有耐性且懂得安撫，同時必需保持專業又不能太Hard Sell，非常不容易，「確實很有挑戰性，因為你會遇見不同性格，不同情況的脫髮朋友，我想這也是我一直熱愛這工作的原因。」

Nettie在香港顯赫成立（2005年）不久就加入成為植髮顧問，十多年的光景中，遇見過無數脫髮人士，當中每個脫髮情況不盡相同，Nettie說作為一個專業的植髮顧問，要以脫髮人士的實際情況給予最有效且最中肯的建議，說得直接一點，就是不能以公司的業績為首要考量，不能植或不建議植髮的就直接說不行，能植的也要看所需範圍，由於植髮計價形式是以需植毛囊為單位，因此不能明明只需植兩千就硬說要植三千，要給予真正適合客人所需的植髮建議，「老實講，來做植髮的，或者來問植髮的，很多都是深受脫髮折磨多年的朋友，他真的是完全依賴和相信你，你怎忍心讓他二次受傷，說難聽一點當他『水魚』？」

Nettie說在這行這麼多年，深深了解到脫髮人士那種痛苦，能給予他們一個最合適最有效的植髮解決辦法，重拾自信及人生，是一種褔。

Nettie解釋植髮是解決脫髮問題的終極辦法。

植髮是手術  但不可怕

「植髮是一種手術，但不可怕。」Nettie說。對於脫髮人士來說，尤其是受遺傳基因影響，例如雄性禿，植髮是唯一，也是終極解決辦法，然而植髮始終是一種外科手術，不少人始終會有所懼怕，擔心見血會痛，甚至復原期長等問題，Nettie表示這些都是一般坊間謬誤，事實上現在的植髮技術已經非常先進，除了流行的FUE無痕植髮之外，最新技術例如Artas更可透過電腦分析頭皮再精確抽取毛囊，效果更好且復原時間短，此外不管是哪種植髮方式，手術過程都是非常簡單不複雜，完全不可怕，「我常說植髮其實就好像做面部Facial，不過你是要『趴』在床上，因為頭頂要抽毛囊嘛！」Nettie邊笑邊解釋著，風趣親切得讓人忘卻懼怕，亦讓人樂於信任，這位植髮顧問在她崗位上恰如其分，專業得體。

Nettie表示滿足感來自看見每位脫髮人士植髮後重拾人生。

讓脫髮人士重拾自信是一份滿足

十四年光景非短，當中動人點滴多少成為Nettie植髮顧問生涯的美好回憶。「最開心是看到客人那煥然一新的變化後，面上那無可比擬的笑容，是最美且最難忘懷的。」Nettie說看到客戶重拾自信，重拾美好人生，是讓她繼續做下去的源動力，那份滿足感讓她堅持將最專業的植髮建議帶給每位選擇顯赫的脫髮人士。說到未來憧憬，Nettie表示唯一希望就是能夠幫到更多脫髮朋友脫離苦海，這說來簡單，卻需要持續堅持與拼勁，任重而道遠。