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聽Gary Chow開講。談FUE談ARTAS植髮(上)

又是一個炎熱下午,來到香港顯赫植髮中心創辦人Gary Chow的辦公室,應邀參加每月一次的植髮心得分享聚會。「今日講ARTAS,好多故仔可以分享。」Gary笑著說,「願聞其詳。」我四字回應,然後正式開始講課,夠爽快。別奇怪,多年老友,我們都是這樣的。

「精益求精」是Gary多年來經營植髮行業的核心理念。

「先講數字,3年,只是3年時間,現在來顯赫做ARTAS植髮客人上升到佔總營業額的7成,你說厲害不?」Gary說近年FUE無痕植髮技術在世界各國的受歡迎程度有增無減,也成為最受本港脫髮人士接受的植髮方式,而最新植髮科技ARTAS則為FUE無痕植髮技術帶來新突破,並迅速成為脫髮人士的首選,「ARTAS是近年流行之AI人工智能科技應用在植髮手術的一大突破,透過電腦AI先分析頭皮情況再用電腦機械臂抽取毛囊,準確之餘所需時間亦大大減少。」正如Gary所說,ARTAS除了高效率抽取毛囊之外,更能為植髮人士帶來極佳的植髮效果,此外由於手術時間比起人手做FUE及FUT大量減少,所以ARTAS 技術推出市場後馬上大受歡迎。

Gary與他的最愛,ARTAS。

然而,ARTAS技術所耗成本不少,不只是醫生和人員的培訓,現時一部ARTAS機價更需近300萬港元,再加上每年要缴付二十多萬的保養費,問到Gary何以當初獨具慧眼,冒險投放大量資金於香港市場引入ARTAS,他這樣說:「這不是冒險,是對植髮行業發展的一種信心以及前瞻,更是實際情況驅使你不得不這樣做。」事實上,自FUE無痕植髮逐漸流行之後,FUE服務的需求量大增,要知道做FUE植髮手術光是抽取毛囊每次起碼要5至6小時,而且要用人手逐條毛囊抽出,不僅對醫生的體力及專注力要求極高,加上需時漫長,對客戶來說也是一種煎熬,因此當ARTAS剛於美國推出市場後,Gary就看準這部AI植髮機械人的無比潛力,不惜工本引進到香港,「說到底,我只希望能夠帶給前來顯赫植髮的脫髮人士最佳植髮效果的同時,亦能有最舒適最安心專業的植髮體驗。」Gary 說。

回望十數載客人的肯定,Gary說一切也是值得。

現時全港有3部ARTAS,顯赫植髮中心就擁有其中2部,據資料所得剩下1部現時正處於半運作狀態,因此顯赫是本港唯一一間提供ARTAS植髮技術的專業植髮中心,這一點亦引證顯赫多年來精益求精的企業理念,「這樣說好了,我們是香港歷史最悠久的植髮中心,但我從來不故步自封,人要不斷進步,植髮技術亦然,情况就像十四年前我帶頭引進植髮到香港一樣,反之如果永遠『食老本』,有更好的服務卻不推介給客戶,最終只會一事無成!」說到興奮處,Gary還是老樣子般字字鏗鏘,眼中有火的他依然對植髮這畢生事業如此執著,為的只是不忘初心想給每位客人,最好的。 專業用心的真締,莫過於此。(待續)

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